Villkor

PRISER

  • Priserna är styckpriser inklusive 25% moms om inget annat anges i beskrivningen.
  • Sorgbuketten.se reserverar sig för skrivfel.
  • Leveransavgift  tillkommer per beställning.

BETALNING

  • Minimibelopp för en beställning är 500 kr.
  • Betalningen kan ske till vår  Swish 123 605 8945 Kvitto skickas per mail efter betalning.
  • För återkommande beställningar skickas faktura per mail med 30 dagars betalningsvillkor. Faktureringsavgift tillkommer ej.

ORDER

  • Alla beställningar till begravningar bekräftas skriftligen för att allt ska stämma.
  • Har du inte mottagit en orderbekräftelse inom 24 timmar (mån-fre), vänligen kontakta Sorgbuketten.se på 0737-033188 ett mail till info@sorgbuketten.se.
  • Beställningar behöver läggas senast 2 dagar i förväg för att garantera leverans. Kontakta oss för förfrågan om en mer omgående leverans.
  • Beställaren har ansvar för att alla uppgifter till begravningen  är fullständiga och korrekta. Det är viktigt att ange den avlidnes namn, kyrka eller plats för ceremoni, ort samt tid.

LEVERANSSÄKERHET

  • Vi levererar begravningsblommorna till  kyrka eller ceremonilokal minst en timme före begravningen. Florist eller begravningsentreprenör ställer sedan ut blommorna kring kista eller urna alternativt fäster kistdekoration. En följesedel beskriver arrangemanget och ev text på band för att de närmast anhöriga ska få en förteckning efteråt.

LEVERANSPRISER

Vi erbjuder blombud i hela Stockholm till följande priser:

  • Upphämtning i butiken o kr 
  • Solna/Sundbyberg– 99 kr
  • Stockholm innerstad, 125 kr
  • Övriga Stockholmsområdet – 250 kr

Saknar du något område? Skicka en förfrågan till info@sorgbuketten.se.

PERSONUPPGIFTER

  • När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med beställningen godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja vårt åtagande gentemot dig. Vi kommer inte samla in mer information än vi behöver för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi har redovisningskrav som gör att vi behöver hålla en del av din information i upp till sju år. Sorgbuketten.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt GDPR har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. 

KVALITETSGARANTI

  • Vi på Sorgbuketten.se garanterar att vi använder oss av färska blommor med högsta kvalitet både på blommor och formgivning.

REKLAMATION

  • Ångerrätt gäller för ännu ej utnyttjad tjänst och måste meddelas i god tid före leveransdatum.
  • Vid reklamation mejla info@sorgbuketten.se snarast möjligt. Ta gärna foton och skicka.

Då det vissa årstider inte går att få tag på alla sorters blommor, eller att priserna är extremt höga så förbehålls rätten att byta ut till likvärdiga blommor som är i samma färg och form .

Vi jobbar mycket med de blommor som säsongen har att erbjuda för att skapa de vackraste sorgbuketterna med bästa kvalité.

Är du nöjd tala om det för andra! Om du inte är nöjd, hör av dig till oss!